Гарантия

Мы гарантируем, что все товары, представленные на сайте, прошли необходимую сертификацию и проверку.
В случае обнаружения брака мы гарантируем обмен товара или возврат стоимости покупки в течение 14 дней со дня покупки (возврат или обмен товара производится при сохранении товарного вида, фабричных пломб, ярлыков, упаковки товара и товарного чека.)

Адрес Сервисного центра:
Москва, Сигнальный проезд, 7Б (м. Владыкино)
Как добраться →

График работы Сервисного центра: пн-пт 10:00-19:00

Сервисный центр не оказывает консультаций по работе, подключению, функционированию продукции.
Сервисный центр проводит диагностику, ремонт или замену продукции в течении ее гарантийного срока.

Гарантия на продукцию указывается на этикетках товаров, по умолчанию наша компания на все рыболовные товары гарантирует надлежащие технические качества в течение 6 месяцев.

Гарантийный сроки на термосы Верблюд (в части сохранения вакуума) составляет 1 год, заводской эксплуатационный период 5 лет.

Гарантий срок на термосы Тонар - 6 месяцев.

Гарантия на спиннинги от 6 месяцев.

Гарантия на рыболовные катушки от 6 месяцев до пять лет.

Гарантия на лодки ПВХ от 2-х лет.

Гарантийный срок на электронные товары (эхолоты) - согласно гарантийным талонам завода производителя.

Настоящая гарантия не распространяется на расходные материалы и дополнительные устройства (прикормка, живая насадка), используемые совместно с изделием, а также на неисправности, возникшие в результате:
— наличия механических повреждений;
— несоблюдения правил использования и эксплуатации;
— попадания внутрь изделия влаги, песка, насекомых;
— самостоятельного ремонта;
— использования некачественных элементов питания;
— действия непреодолимой силы.

Обращаем Ваше внимание, что в гарантийный ремонт принимается продукция имеющая заполненный Гарантийный талон.

В случае, если вам просто "не понравился товар" вы без объяснений можете вернуть его в течение 21 дня после покупки. При этом товар не должен быть в эксплуатации.